あなたの部下に対する管理能力に自信がありますか?
上司にとっての必須能力って何だか分かりますか?
それは
部下を褒めることです
そう聞くと
「何を甘ったれたことを言ってるんだ!」
そのように感じるはずです。
上司となったあなたは、悔しさや苦境をバネにし、自分の努力で成長し、今の立場になった。
そう、自発的に成長してきたのです。
しかし、多くの人はそうではありません。
誰かに育ててもらわないと成長できないのです。
そして、その人たちは、褒められないと成長できないのです。
はっきり言うと、社会ではこのタイプが多数派で、あなたのように自分でどんどん成長していくタイプは少数派です。
あなたは上司として、多数派である「褒められて伸びるタイプ」を成長させなければなりません。
では、どうしなければならないのか?
答えは一つ
部下を褒めなければならないのです。
「そんなこと言っても、褒めるところが無いのに、どうやって褒めればいいんだ!」
そうおっしゃるかもしれませんが、では質問させてください。
上司であるあなたは、きちんと部下の行動を観察していますか?
何が出来て、何が出来ない、そしてそれがなぜ出来て、なぜ出来ないのか説明できますか?
こう聞かれると、なかなか出来ていないことに気が付くのではないでしょうか?
あなたは、しっかりと部下の行動を把握できていないのです。
どんな人間でも、トリエは必ずあります。
部下をしっかりと観察していれば、褒めるポイントの一つぐらいは見つかるのです。
それを
「忙しいから」
「時間が無いから」
「構っていられないから」
このような言い訳で、逃げていませんか?
それだと、部下の褒める点など見つかるはずもありません。
しっかりと、部下を観察することが「あたりまえ」になってしまえば、部下のいろんな所が見えます。
褒めるところも見つかれば、部下の成長する過程も見えるようになります。
もし、これができないのであれば、上司失格。
一生、部下を育てることなどできないでしょう。
当事務所は、従業員満足度診断をサービスとして提供していますが、
当事務所の経験上「上司のマネジメント」について、どの会社の従業員であっても「とても重要」だと答えます。
つまり、良い上司がいるところでは満足度が非常に高く、
悪い上司がいるところでは、不満が溜まっているのです。
あなたは、今後どちらのタイプの上司を目指しますか?